politica sulla riservatezza

Chi siamo

Bulksweetener è di proprietà di Edulcodiet SL (CIF B55553473), con sede in Catalogna, Spagna. Operiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati personali raccolti tramite bulksweetener.com.

Contatto per la privacy: gestion@edulcodiet.com | +34 977 615 929

Quali dati raccogliamo

• Dati identificativi e di contatto (ad esempio nome, azienda, ruolo, e-mail, telefono, paese/regione).
• Preferenze commerciali (interesse per i prodotti, volumi, casi d'uso) e messaggi inviati.
• Dati tecnici/di utilizzo relativi agli invii (ora di invio, origine del modulo/pagina, indirizzo IP) per la sicurezza e l'antispam.

Perché elaboriamo i tuoi dati

• Rispondere alle richieste, fornire preventivi/campioni e gestire le relazioni B2B.
• Inviare aggiornamenti facoltativi sui prodotti B2B, sulla logistica e sulle normative, se acconsenti o laddove consentito dai nostri legittimi interessi.
• Gestire, proteggere e migliorare il nostro sito web, i nostri moduli e i nostri processi CRM.
• Adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili, di conformità).

Basi giuridiche (GDPR UE/Regno Unito)

• Contratto / pre-contratto: gestire le vostre richieste di preventivi, campioni o informazioni.
• Interessi legittimi: Gestione dei lead B2B, follow-up e comunicazioni di servizio.
• Consenso: marketing facoltativo e tutti i dati non essenziali che scegli di fornire.
• Obbligo legale: tenuta dei registri e conformità.

Responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali

Utilizziamo HubSpot per moduli, CRM e automazione delle email, e altri provider per hosting, analisi e sicurezza. Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori dello SEE/Regno Unito (ad esempio, negli Stati Uniti), ci affidiamo a misure di sicurezza adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE/l'IDTA del Regno Unito e misure supplementari ove necessario).

Conservazione

I dati dei potenziali clienti/lead vengono conservati fino a 24 mesi dall'ultima interazione significativa, o più a lungo in presenza di un rapporto commerciale attivo o di un obbligo legale. Se annulli l'iscrizione alle comunicazioni di marketing, conserveremo un record minimo di soppressione per onorare la tua scelta.

I tuoi diritti

GDPR UE/Regno Unito

Puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità o opporti al trattamento (incluso il marketing diretto). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Contatti: gestion@edulcodiet.com. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di controllo.

Residenti negli Stati Uniti (ad esempio, California)

A seconda della legge del tuo stato, potresti richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione e l'esclusione da determinati trattamenti (ad esempio, pubblicità mirata). Noi lo facciamo non vendere informazioni personali. Per esercitare i diritti, contattare gestion@edulcodiet.com. Potremmo adottare misure per verificare la tua identità.

Scelte di marketing

Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione o contattandoci. I messaggi di servizio/transazionali (preventivi, logistica) potrebbero comunque essere inviati se necessario.

Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite.

Aggiornamenti

Potremmo aggiornare la presente Informativa per riflettere modifiche legali, tecniche o aziendali. Indicheremo la data di entrata in vigore di seguito e, ove opportuno, vi informeremo di eventuali modifiche sostanziali.

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2025